Специальное предложение от "Консьерж-сервис" для владельцев карт Platinum

уважаемая Екатерина спасибо за разьяснение

Уважаемый Александр, Вы можете узнать имя Вашего персонального банкира и его контактные данные, обратившись в консьерж-чат либо по телефонам службы "Консьерж-сервис", указанным на этой странице сайта.

при получении платиновой карты мне не сказали кто мой персональный менеджер и персональный банкир и не обьяснили возможности владельца такой карты как можно исправить этот недостаток

Алексей, думаю, что вопрос с номером оператора Вам нужно урегулировать с Вашим персональным банкиром и найти какое-то решение. Как варианты: просите Вашего персонального банкира Вам перезванивать или общайтесь по Skype http://www.skype.com/ (персональный банкир всегда on-line) . Ваш менеджер в силах решить любой вопрос, касающийся банковского обслуживания. Если Вы хотите пользоваться услугами "Консьерж-сервис&quo... в полном объеме, Ваш персональный банкир может открыть Вам консьерж-карту.

Почему я не могу обращаться за обслуживанием удобным мне способом? Я хочу чтобы у персонального менеджера был номер моего оператора - life а не киевстар. Я бы мог звонить в консьерж, но меня постоянно посылают к ней по всем вопросам.

Уважаемый Алексей!

Являясь владельцем карты Platinum ПриватБанка и обращаясь в Службу "Консьерж-сервис&quo... Вы можете получить следующие услуги:
- круглосуточная поддержка при выполнении расчётных операций по карте и предоставление информации по карточному счёту;
- вызов Службы «Security»;
- доставка цветов по Украине;
- оплата гостиниц;
- покупка авиабилетов.

Если же Вы (владелец карты Platinum) желаете пользоваться услугами службы «Консьерж-сервис» в полном объёме, т.е заказывать следующие услуги:
- предоставление любой информации справочного характера;
- заказ и доставка цветов по всему миру;
- бронирование столиков в ресторанах по всему миру, заказ такси;
- бронирование отелей, авиабилетов;
- аренда автомобилей;
- организация чартерных рейсов;
- заказ билетов на концерты и спортивные мероприятия и т.д.
Вам достаточно обратиться к своему персональному менеджеру и оформить «Консьерж-карту». Кроме того, что эта карта даёт доступ к дополнительному сервису, "Консьерж-карта"... является удобным инструментом для использования при расчетах через Интернет.

У меня платиновая карта приватбанка. Запорожье. Сегодня позвонил в консьерж, просил вызвать мне такси в днепропетровске т.к. не знал там телефонов. Мне отказали на основании что у меня нет консьерж карты. Я конечно сразу нашел нужный мне телефон в интернете с мобилки, но зачем такой сервис нужен тогда?

Здравствуйте, Сергей! Служба "Консьерж-сервис" может подсказать, в какие агентства обратиться для оформления визы.

Доброго дня!
Ваш сервис помогает в получении визы своим клиентам?
С уважением

Добрый день, почему в консьерже теперь постоянно отвечают, обратитесь по этому вопросу к персональному менеджеру? Я просил добавить карту в приват-24. Если я им звоню, значит мне удобнее так... Кроме того у меня телефон лайф а у менеджера киевстар, мне консьерж бесплатно звонить на лайф. Я обращаюсь к менеджеру только по вопросам требующим моего присутствия в офисе.

Уважаемая Екатерина,

Спасибо за разъяснение.
К сожалению работики консьерж чата (верхний левый угол данной страницы) не в курсе о нововведении, которое вы описали (или были таковыми 14-го июня 2009г.). Мне было сказано что есть оплата за выпуск карты, а далее оплата по факту предоставленных услуг.
В связи с чем просьба вывесить эту информацию на данном сайте в соответствующем разделе (я к сожалению вообще не смог обнаружить никакой цифры - как старой за выпуск карты, так и новой с абонплатой), а так же проинформировать работников банка о нем.

С уважением.

Здравствуйте, Антон! Перечисленные выше услуги теперь доступны владельцам карт Platinum без приобретения консьерж-карты.
А для того чтобы пользоваться услугами Консьерж-сервиса без ограничений, консьерж-карта все-таки потребуется. Ежемесячная плата за сервис в этом случае составит 150 грн.

Добрый день.

Прошу пояснить суть данного сообщения.
Для карт Platinum стали предоставлять консьерж-сервис в пакете карты?
или он все так же должен быть куплен отдельно?
или вообще в чем суть спец предложения.

Так же интересует где можно увидеть прайслист на услуги Консьерж-Сервиса.
Спасибо.